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淘寶電子商務(wù):八大淘寶操作技巧,使商鋪的人
技術(shù)論壇
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到五月底,距離六點(diǎn)一八還不到一個(gè)月。所有的大賣場都做好了充分的準(zhǔn)備,大促銷前的流程運(yùn)作和基本的優(yōu)化,活動(dòng)的日程安排也都安排好了,這樣才能在六一八促銷活動(dòng)中分一杯羹!

讓我們直截了當(dāng)?shù)卣f吧!

一、建立產(chǎn)品路線

1.高客戶單價(jià)

隨著直通車的推廣比較合適,用直通車來拉動(dòng)流程,為客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型,高客戶價(jià)格詢價(jià)率相對較高,客戶服務(wù)很重要,商品比三取決于客戶服務(wù)質(zhì)量,這類類別一般是家具裝飾。直通車注重長期投資,不消說,我今天開一天車,開一個(gè)月的車,馬上就結(jié)出果實(shí),基金不建議這種方式,關(guān)于直通車文章這里說的太多了。

2.低客戶單價(jià)

價(jià)格低得要走,數(shù)量會(huì)上升,排名自然上升,可以定低價(jià)排污費(fèi),幫助商店曝光。

3.產(chǎn)品選擇

無論什么樣的產(chǎn)品,我們都必須有市場容量,選擇最優(yōu)的價(jià)格范圍才能做到爆炸式增長。

二.遠(yuǎn)景

1.設(shè)計(jì)創(chuàng)意,淘寶是提醒大家做設(shè)計(jì)創(chuàng)作,而不是簡單拍照,上傳。

2.根據(jù)產(chǎn)品銷售點(diǎn)擴(kuò)大賣點(diǎn),列舉多個(gè)小賣點(diǎn),引出主要賣點(diǎn)。

3.視覺呈現(xiàn)匹配產(chǎn)品,許多人的視覺呈現(xiàn)感和產(chǎn)品價(jià)格差距過大,必須高度匹配,以女裝為例:低客戶單打型韓國版,中間客戶單價(jià)射擊風(fēng)格日本式,高客戶單價(jià)拍攝西式。

4.提高產(chǎn)品的性價(jià)比,視覺包裝是非常重要的,在線產(chǎn)品依靠視覺呈現(xiàn)。

三.如何成為一家有利可圖的商店

一、經(jīng)營技術(shù)只能使?fàn)I利性商店更有利可圖,垃圾產(chǎn)品,牛技術(shù)不能重返天空,跳過產(chǎn)品,談?wù)摻?jīng)營是胡說八道。

2、季節(jié)性強(qiáng)的產(chǎn)品,控制一定要好,當(dāng)你推動(dòng)整個(gè)季節(jié)時(shí),很多門票都會(huì)浮出水面。

4.如何使用淘寶客戶

1.制定計(jì)劃,Alimama制定總體計(jì)劃,不同類別有不同的有效時(shí)間,通常8小時(shí),在淘寶聯(lián)盟中更改淘寶鏈接,轉(zhuǎn)換請求與推廣店號無關(guān)。

2.卷心菜價(jià)格

以優(yōu)惠券的形式,低價(jià)銷售商品(不能給予高額傭金),低價(jià)高傭金是淘寶打擊的目標(biāo),這種行為將擾亂淘寶市場。

3.適用于低客運(yùn)量單產(chǎn)品運(yùn)行量

比如:食品、內(nèi)衣、女式吊帶襯衫,這種產(chǎn)品在淘寶的銷量都很大,據(jù)估計(jì),PC主頁的售價(jià)將達(dá)到10000,淘寶已經(jīng)成為一種利器。

淘寶是基于cps模型,是在交易成功后,收取傭金,這種方法相當(dāng)于有效的集資方式,或符合賣家的心理。然而,淘寶的客戶并不是你在淘寶上設(shè)立的高傭金來推廣,因?yàn)樵缙诘牧沅N售,基于買家的整合心理,新模式的轉(zhuǎn)化率會(huì)很低,結(jié)果是淘寶客戶忙半天,賺不到錢,生意基本上是沒有人做的。

5.淘寶業(yè)務(wù)技能的商店活動(dòng)

1.買一個(gè)人可以得到更多的免費(fèi),通過附加的禮物來提升產(chǎn)品的價(jià)值,刺激消費(fèi)者。

2.下半年價(jià)格低,價(jià)格沖動(dòng),不影響客戶單價(jià),在原有的漲價(jià),然后做半價(jià)活動(dòng),似乎很便宜,其實(shí),它并不便宜,也是例行公事。

3、第二件沒有單一、低價(jià)沖動(dòng),不影響客戶單價(jià),快速?zèng)_動(dòng),創(chuàng)造流行風(fēng)格,基礎(chǔ)好的店鋪效果會(huì)很好。

4.減持時(shí)限,如前100單減30元,前500減20元,適合于雙國慶賽馬機(jī)制搶奪排名。

5、全面減價(jià),充分做一定量的減讓,促進(jìn)消費(fèi),提高客戶單價(jià),目的應(yīng)該明確,就是要轉(zhuǎn)變,讓他多買些,越便宜越好。

6.促銷活動(dòng)必須引起注意(但不能顯得不可靠),這樣顧客就有了現(xiàn)在買東西的感覺,迅速搶奪,而不是明天搶劫。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)折扣設(shè)定時(shí),折扣倒計(jì)時(shí)的剩余時(shí)間(如8小時(shí)52分鐘的停留時(shí)間)可以有效地提高轉(zhuǎn)換率。

6.淘寶客服操作技巧

1.提高詢價(jià)的轉(zhuǎn)化率,其中很多都是死的,這是不好的,客戶服務(wù)實(shí)際上是銷售,不要簡單地做接待,游客會(huì)隨著轉(zhuǎn)化率的波動(dòng)而波動(dòng),不要低估客戶服務(wù)。

2.提醒技巧,比如親吻,快速下單,在這里幫你安排,這種方法很容易用,而且使用靈活,我有朋友做家具,客戶服務(wù)單筆300000,你可以看出客戶服務(wù)很厲害。

3.領(lǐng)導(dǎo)店鋪的作用,及時(shí)反饋商店的銷售信息,以及客戶的信息特點(diǎn),便于操作調(diào)整。

顧客服務(wù)的專業(yè)性對于一家商店來說仍然是非常重要的。

7.淘寶運(yùn)營技巧購物車營銷

1.收集和購買數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量做活動(dòng),一般購物車有效時(shí)間3-7天,按時(shí)做,過限定時(shí)間浪費(fèi),客戶單價(jià)低,貨比時(shí)間短。

2.根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)做活動(dòng),如家具、高檔產(chǎn)品、商品與貨物的長期比值。

3.根據(jù)行業(yè)節(jié)假日的活動(dòng),許多人依靠這些節(jié)日過日子。

4.在店內(nèi)進(jìn)行活動(dòng),并定期進(jìn)行活動(dòng),如每月10日為商店會(huì)員日,以便買方養(yǎng)成一種習(xí)慣。

試著提取流量的價(jià)值,做一個(gè)營銷者,不是商店賺不到錢,也許你玩得不好。

八.關(guān)于業(yè)務(wù)技能的正式活動(dòng)

1、可以實(shí)施性活動(dòng),每天特價(jià),淘大搶購一般可以繼續(xù)。

2.隱藏規(guī)則活動(dòng),這是比較專橫的,你可以有資源,這是不會(huì)解釋的。

3.非常規(guī)活動(dòng)、節(jié)慶,每年只需幾次,提前備戰(zhàn)??梢栽谔詫毶媳M可能地推廣活動(dòng),積累店鋪重量。

現(xiàn)在,許多新朋友會(huì)對一些自動(dòng)化軟件更感興趣。這些東西據(jù)說令人驚訝,只要點(diǎn)擊一下就能完成什么。實(shí)際上,軟件沒有自動(dòng)化操作,想要做好工作,完全依賴自己,充其量就是根據(jù)數(shù)據(jù)查看數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行一些基本的優(yōu)化判斷。如果你甚至不費(fèi)心地移動(dòng)和依賴一臺(tái)機(jī)器來完成任何事情,那么想一想就不太可靠了。你感覺如何?

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