中國直播網(wǎng)絡(luò)技術(shù)新聞在許多短視頻產(chǎn)品中,豆印已經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間沒有誕生了。然而,在過去兩年里,它的增長(zhǎng)勢(shì)頭一直令人關(guān)注。
在此之前,36 Kr公司獨(dú)家報(bào)道了豆音是如何打開年輕人每天表達(dá)、播出數(shù)億甚至10億美元的欲望的,開始商業(yè)化并開設(shè)現(xiàn)場(chǎng)直播節(jié)目等等。然而,在這段時(shí)間里,我們不了解這個(gè)年輕的音樂短片產(chǎn)品,但更多的是等著看。
真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn)可能是在線舞蹈機(jī)--這是一種新的游戲方式。在這一功能發(fā)布后,豆陰迅速躍升到了免費(fèi)應(yīng)用程序列表的首位,超過了微信。此后,在各種營銷策略的支持下,豆陰一直穩(wěn)居藍(lán)寶石免費(fèi)榜單的首位。
另一股熱潮應(yīng)該發(fā)生在春節(jié)期間。根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù),豆飲月活躍用戶數(shù)量在春節(jié)期間增加了3000萬。同時(shí),根據(jù)AppAnne 2月份的數(shù)據(jù),豆陰下載量躍居世界第七位。
在這一點(diǎn)上,豆陰越來越受歡迎,在朋友圈中有很多人沉迷于豆飲,無法擺脫它。但與此同時(shí),有關(guān)豆飲的問題也很多,比如最近著名的水對(duì)油事件。
對(duì)于豆印來說,如何取得今天的成果?豆陰的產(chǎn)品色調(diào)、產(chǎn)品概念和產(chǎn)品價(jià)值是什么?豆印總經(jīng)理張楠第一次公開了他的聲音。
下面是豆印總經(jīng)理張楠的第一次公開講話:
豆陰是一種關(guān)于美的產(chǎn)品。
最近,很多媒體朋友都很關(guān)心豆陰,我們也看到了很多關(guān)于豆陰的文章,有謬誤和誤解,但我們真的能感受到每個(gè)人對(duì)豆陰的愛和關(guān)心。過去一年,豆陰取得了一些成就,但還沒有成功。我們認(rèn)為很多人喜歡豆飲,也許是因?yàn)槎癸嬍且环N與美和愛有關(guān)的產(chǎn)品。
1.豆印趕上了短視頻消費(fèi)升級(jí)的浪潮。
事實(shí)上,豆印基本上是一款升級(jí)版的短視頻消費(fèi)產(chǎn)品。我認(rèn)為,豆飲之所以能獲得用戶的認(rèn)可,可能是因?yàn)闀r(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,用戶需要一種能給他們一種良好感覺的產(chǎn)品。
當(dāng)我們第一次為豆印項(xiàng)目做準(zhǔn)備時(shí),在確定方向之前,我們?cè)谑謾C(jī)上安裝了100多個(gè)國內(nèi)外的短視頻產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人每天都體驗(yàn)和感受到這些短視頻產(chǎn)品。
每一種產(chǎn)品都有自己的特點(diǎn),但團(tuán)隊(duì)總結(jié)說,它們有一個(gè)共同的缺點(diǎn),那就是它不夠好。美是一個(gè)非常虛假的詞,它不是一種簡(jiǎn)單的外在形式的美。在我們的思維中,能夠讓人們感到快樂的人和事物可以被描述為好的。
短片所能包含的信息量其實(shí)是非常豐富的,但當(dāng)時(shí)主流的短視頻產(chǎn)品,視頻的表達(dá)還比較簡(jiǎn)單,缺乏指導(dǎo)。事實(shí)上,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,一、二線城市的年輕用戶,是一群消費(fèi)和升級(jí)的人,什么都不缺,眼界也很寬。他們知道什么是好的,什么是壞的,他們對(duì)好的東西要求很高。
如果我們的產(chǎn)品能讓用戶體驗(yàn)短片的樂趣,我們應(yīng)該有機(jī)會(huì)獲得用戶的認(rèn)可。我們相信,人們有追求美的本能。
全屏、音樂、濾鏡和拍攝體驗(yàn)突破
當(dāng)我們?cè)趪鴥?nèi)外下載100多個(gè)視頻應(yīng)用程序時(shí),我們發(fā)現(xiàn)在四個(gè)地方可以在產(chǎn)品體驗(yàn)層面上取得突破:
1.全屏幕高清體驗(yàn)升級(jí)
這是用戶第一次使用豆印時(shí)體驗(yàn)上最大的不同之處。
原來手機(jī)里的攝像頭取出來的視頻是全屏的,同樣的短片放進(jìn)不同尺寸的屏幕上看,全屏效果不僅是視覺上的影響,而且也是融入其中,沉浸的感覺是完全不同的。
還有一個(gè)細(xì)節(jié),原來手機(jī)里的攝像頭拿出來的視頻是全屏的,既然我們做了手機(jī)方面的短視頻應(yīng)用產(chǎn)品,為什么不把它呈現(xiàn)在最本土化的狀態(tài)呢?這是最適合手機(jī)的表達(dá)方式。
但是為了制作高清晰度的短視頻,公司必須支付更多的cdn(內(nèi)容發(fā)布網(wǎng)絡(luò),即內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))成本。如今,這些成本是值得的,這讓年輕挑剔的豆印用戶能夠在產(chǎn)品上找到好的體驗(yàn)。
2.音樂創(chuàng)造的美感
音樂不是為了分化,而是為了這個(gè)產(chǎn)品。對(duì)于短視頻來說,音樂更像是一個(gè)過濾器,幫助短片有更強(qiáng)的表演能力。
事實(shí)上,音樂本身就有很多很強(qiáng)的表現(xiàn)因素,很多有著正確音樂的畫面,自然會(huì)讓人有一種美好的感覺。我們發(fā)現(xiàn),很多大城市的年輕人在街上戴著耳機(jī),音樂陪伴著他們生活,他們有對(duì)音樂的追求,也有對(duì)生活的追求。
用戶對(duì)音樂的需求,短視頻主題與音樂的結(jié)合,構(gòu)成了短視頻產(chǎn)品豆印的必備元素。
好的背景音樂,以激發(fā)用戶更多的靈感。
3.更精致的特效過濾器
與國外用戶不同的是,中國人仍然喜歡特效和濾鏡。很多相機(jī)濾鏡都可以在2016年的應(yīng)用商店排名中名列前茅。
對(duì)于那些不喜歡美麗自己的年輕用戶,我們?cè)诙褂〉拿篮瓦^濾方面做了很大的投資和優(yōu)化,這也是豆陰在用戶中受歡迎的關(guān)鍵因素。
4.更好的射擊經(jīng)驗(yàn)
雖然我們已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但我們發(fā)現(xiàn)短視頻軟件還沒有被優(yōu)化到適合拍攝的程度。
為此,我們做了很多優(yōu)化。其中一個(gè)例子是豆印,它制作了一個(gè)容易操作的按鈕。一個(gè)人在公共環(huán)境下拍攝豆印,因?yàn)殓R頭的切換,所以動(dòng)作很大,但視覺效果很好。你的手指按住屏幕,甚至在拍攝時(shí)滑動(dòng)。這似乎是一個(gè)很小的體驗(yàn)差異,我們也想對(duì)產(chǎn)品感到滿意。
我們推出了豆印的移動(dòng)支持安全氣囊,以協(xié)助拍攝。它還提供了一個(gè)方便操作的射擊按鈕,無論你的手怎么移動(dòng),射擊按鈕都會(huì)跟隨你的手,這可以大大減少用戶拍攝豆飲時(shí)的不安全感。
3.技術(shù)是豆印廣受用戶歡迎的后盾。
1.個(gè)性化推薦的支持
短視頻社交共享平臺(tái)實(shí)際上是一個(gè)增長(zhǎng)緩慢的過程。我們稱其為雙邊共享平臺(tái),我們必須讓創(chuàng)作者不斷貢獻(xiàn)內(nèi)容,消費(fèi)者才能瀏覽這些內(nèi)容,才能發(fā)揮這種雙邊效果。豆印的個(gè)性化推薦可以迅速幫助用戶找到自己最喜歡的內(nèi)容。
2.將人工智能與產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合
豆陰的成功在很大程度上要?dú)w功于金日頭條內(nèi)部的艾拉伯。
豆印與艾拉布合作,在深入學(xué)習(xí)和圖像識(shí)別的基礎(chǔ)上,將人臉識(shí)別、肢體識(shí)別和3D渲染應(yīng)用于全景貼紙、舞蹈機(jī)、AR貼紙、三維染發(fā)等領(lǐng)域。
許多特點(diǎn)并不是市場(chǎng)獨(dú)有的,例如染發(fā)。事實(shí)上,染發(fā)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的影響是不令人滿意的,沒有層次感,它看上去不立體,甚至只有一種顏色,沒有過渡色。
我們的技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)3D渲染、人臉識(shí)別,使整個(gè)效果更加真實(shí)。這是我們對(duì)一種功能的態(tài)度,可以比行業(yè)中的其他產(chǎn)品更好,讓用戶的使用體驗(yàn)更令人驚訝,這是產(chǎn)品功能創(chuàng)造力的終極追求。
這些細(xì)節(jié)和創(chuàng)新幫助豆印在2017年年底前成為首屈一指的應(yīng)用商店。
四、社區(qū)調(diào)性指導(dǎo)給人一種方向感
除了從產(chǎn)品層面的經(jīng)驗(yàn),更重要的是營造社區(qū)氛圍,在平臺(tái)上建立價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建一個(gè)評(píng)判體系,給用戶一個(gè)良好的方向感。
讓用戶使用這個(gè)產(chǎn)品,在社區(qū)里,你能感受到社區(qū)的善意,感受到它所倡導(dǎo)的價(jià)值。
這部分,主要取決于我們的操作和推薦學(xué)生完成。豆印梳理了一套豆印價(jià)值觀體系,所有的操作和建議圍繞這套價(jià)值觀。
1.操作控制內(nèi)容的方向。
在運(yùn)營中,豆印的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有一個(gè)有趣的功能叫做挑戰(zhàn),我們通過設(shè)置挑戰(zhàn)來引導(dǎo)用戶參與。例如,他說京劇而不是豆異的挑戰(zhàn)是我們傳統(tǒng)文化和豆異風(fēng)格結(jié)合的產(chǎn)物,在車站的傳播效果很好,用戶參與程度很高。
我們將在質(zhì)量?jī)?nèi)容上貼上一個(gè)選定的標(biāo)簽。電視臺(tái)的官方賬戶豆印助理也將定期輸出我們認(rèn)為漂亮、能讓人感覺良好的視頻收藏。
據(jù)說,站內(nèi)氣氛的營造不是平臺(tái)一維灌輸?shù)慕Y(jié)果,用戶與產(chǎn)品的投入是雙向的。用戶除了參與挑戰(zhàn)外,還可以通過創(chuàng)造內(nèi)容來表達(dá)對(duì)好內(nèi)容的理解,發(fā)起自己的挑戰(zhàn)。
2.建議從用戶那里獲得關(guān)于好東西的反饋。
推薦系統(tǒng)類似,基于我們的價(jià)值判斷,由審計(jì)團(tuán)隊(duì)放映的視頻將進(jìn)入推薦系統(tǒng),用戶將通過瀏覽、喜歡、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、報(bào)告等方式進(jìn)行反饋,以表達(dá)他們的良好期望,雙方將不斷優(yōu)化我們的審計(jì)和推薦系統(tǒng)。
在這段時(shí)間里,豆印也根據(jù)自己的特點(diǎn)制定了許多策略。
例如,經(jīng)過眼球、飲食和廣播、虛假生活提示等,通過我們和用戶之間的跑步,確認(rèn)非陽性值的內(nèi)容,都不推薦治療。
除了產(chǎn)品機(jī)制之外,我們還與用戶保持直接溝通。在早期階段,豆印將由官方的小型派對(duì)組織,面試,邀請(qǐng)用戶來辦公室。現(xiàn)在,幾乎每周,豆印用戶都會(huì)在全國各地的城市舉行聚會(huì),我們要求產(chǎn)品經(jīng)理和操作學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)與他們溝通。除了產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié),我們溝通的關(guān)鍵之一是了解用戶在這個(gè)周期中對(duì)豆陰社區(qū)的感受。
歸根結(jié)底,所有的操作和建議都是為了在產(chǎn)品和用戶之間實(shí)現(xiàn)一個(gè)良好的一致,即什么是好的,什么是壞的。
5.豆陰其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是它是一種與美和愛有關(guān)的產(chǎn)品。
在過去的一年里,豆印確實(shí)取得了很好的發(fā)展,用戶、行業(yè)、媒體都非常關(guān)注。最近有很多關(guān)于豆飲的文章,朋友和同事已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)給我,有些贊揚(yáng),但也指出了不足之處。
例如,最近的一篇文章提到,豆陰上有水和油的視頻會(huì)誤導(dǎo)用戶。我們要求相關(guān)同事檢查這些視頻和賬戶,發(fā)現(xiàn)通常播放的視頻和賬戶數(shù)量很低,分享贊和評(píng)論的次數(shù)也非常少,有些甚至還沒有被審查過。但我認(rèn)為,對(duì)于產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來說,既然我們想讓每個(gè)人都感覺良好,我們就應(yīng)該保持對(duì)自己的高要求,盡量減少這種內(nèi)容的出現(xiàn),并承擔(dān)我們的社會(huì)責(zé)任。
我希望用戶的生活充滿小巧和美麗,我相信豆印這個(gè)產(chǎn)品會(huì)越來越漂亮。