從消費者心理角度研究品牌資產(chǎn)價值認知品牌資產(chǎn)價值目前主要有兩個觀點：一是從市場營銷角度認知品牌價值，即稱品牌價值(brand value)，它主要包括由支撐品牌不同屬性組合而構(gòu)成，它的變化將直接增加或減少了公司的貨幣價值。因此，對品牌價值評估主要是對市場利潤和市場份額的確定。若當品牌的這種差異優(yōu)勢不再是可持續(xù)時，品牌也就沒什么資產(chǎn)價值可言另一是從消費者心理學(xué)角度認知品牌價值。即稱品牌資產(chǎn)價值（brand equity），它是反映消費者根據(jù)自身需要對某一品牌的偏愛（performance）、態(tài)度和忠誠程度，特別是指消費者賦予一個品牌超越其產(chǎn)品功能價值之外，在心目中的形象價值部分，是消費者對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的主觀認知和無形評估所以品牌資產(chǎn)價值需要品牌經(jīng)營者不斷地去維系，才能贏得消費者的心，以實現(xiàn)增加其品牌資產(chǎn)價值的目標。上述兩種觀點我們不難看出，一個成功的品牌除了滿足消費者對產(chǎn)品的功能性需求外，更需要不斷地滿足他們對產(chǎn)品某種心理需求（情感）的附加價值，只有這樣才能形成品牌忠誠。這正是產(chǎn)品與品牌之間最大的差異點，也是不同產(chǎn)品品牌之間的競爭力的核心所在?，F(xiàn)代消費心理學(xué)研究表明：消費者只愿為自己心中品牌付出更多，也只有品牌能給予消費者更多更高的價值。這種不斷地去維系或循環(huán)促進才使得品牌能為消費者提供更多的滿意與效用、教你掌握攝影的曝光補償使用技巧，更好的外觀與感覺，品牌資產(chǎn)價值才會在不斷演進中增值美國著名品牌研究專家凱勒 (Kevin L Keller ) 提出的品牌資產(chǎn)價值概念主要是從消費者對品牌的心理反應(yīng)，而非從財務(wù)方面去衡量的價值。根據(jù)他的觀點，品牌資產(chǎn)價值構(gòu)成要素主要包括兩個部分：品牌知曉和品牌形象。前者指人們對品牌名稱的知曉程度，企業(yè)宣傳片制作具體反映在品牌記憶(即某一特定品牌是否儲存在顧客的記憶中)和品牌識別(即顧客在面對眾多品牌時是否能識別出某一特定品牌)兩個方面；后者指人們在品牌知曉的前提下，與品牌建立起的一些聯(lián)系(associations)，即一種品牌態(tài)度網(wǎng)絡(luò)的形成。具有強大品牌資產(chǎn)價值的品牌不僅應(yīng)有較高的知名度，而且更重要的是與消費者建立起一些聯(lián)系，讓消費者聯(lián)想到它所代表的利益所在來打動消費者的心，進而產(chǎn)生購買決策從消費者心理學(xué)角度來說，成功品牌大部分資產(chǎn)應(yīng)是品牌資產(chǎn)價值，因為成功品牌不僅代表企業(yè)（產(chǎn)品）的過去、現(xiàn)在，更代表未來。它是很難用計算的方法來確定其價值的大小。也正是品牌代表著未來，才使得品牌價值難以估算。消費者購買的是企業(yè)產(chǎn)品，擁有的是企業(yè)的品牌，滿足的是他們心理上的情感需求。因此從消費者心理學(xué)角度研究品牌價值才更具有現(xiàn)實與長遠意義對品牌資產(chǎn)價值構(gòu)成和消費者選擇品牌心理過程是經(jīng)營者創(chuàng)建成功品牌戰(zhàn)略思想的重要依據(jù)。以往品牌經(jīng)營者多數(shù)則從營銷學(xué)的角度認知與創(chuàng)建品牌價值，對從消費者心理角度研究并不多，建設(shè)山水城市 添色多彩貴州！所以，誤以為創(chuàng)建品牌主要從品牌傳播上做文章。以致市場上許多品牌知名度很高，但在消費者心理或品牌態(tài)度網(wǎng)絡(luò)上并沒有產(chǎn)生多大影響。這樣的品牌是經(jīng)不住市場風(fēng)云變化。同時從發(fā)達國家產(chǎn)品創(chuàng)建成功品牌的經(jīng)驗中不難發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)建成功品牌必須從品牌價值構(gòu)成與消費者選擇品牌心理角度入手，并據(jù)此采取有效的戰(zhàn)略措施第一，高質(zhì)量產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是營銷學(xué)還是消費心理學(xué)都認為：一個品牌的強度最重要的決定因素是其能被觀察到的質(zhì)量。國際上著名的品牌不論是可口可樂、IBM、GE還是麥當勞，都是產(chǎn)品質(zhì)量上乘的品牌。市場營銷分析表明：具有可信、高質(zhì)量產(chǎn)品的品牌比起低質(zhì)量產(chǎn)品的品牌來說，其獲得的投資收益和銷售收入是后者的兩倍甚至更高。為什么高質(zhì)量能產(chǎn)生較高利潤呢？市場分析認為這主要有兩條途徑，一是質(zhì)量提高了市場份額，通過規(guī)模經(jīng)濟產(chǎn)生了較低的單位成本；二是通過創(chuàng)造了差異優(yōu)勢提高了商品品位。簡言之，質(zhì)量帶來了較高的相對價格優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可能是一個成功品牌中最重要的可持續(xù)性的差異優(yōu)勢。營銷大師常說：產(chǎn)品是容易被競爭者仿造，而服務(wù)則因為依靠了組織文化和員工的態(tài)度，所以很難被競爭者所模仿。市場營銷專家在對部分服務(wù)性行業(yè)業(yè)績研究分析后認為：超過六成以上的消費者是因為服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平低或不滿意而放棄曾經(jīng)選擇過的品牌（商家）。但有趣的是若商家能及時處理好各類投訴，確實又能挽留住不少顧客。這實際上就是增加了顧客的品牌忠誠度。對此我們的企業(yè)或商家有多少認識，實際又做了多少第二，爭做先入者。品牌態(tài)度網(wǎng)絡(luò)是建在消費者心中，只有這樣才能形成品牌情感體驗和購買行為上的依賴感。早在1981年美國學(xué)者 J 特勞特和A 里斯提出了著名的從消費者選擇品牌心理角度思考品牌經(jīng)營，除了上述措施外，還需要在以下四個方面加深認知，以保證創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略措施的有效執(zhí)行第一，不斷地了解消費者的需求變化與特點，尋求新的差異優(yōu)勢。在創(chuàng)建品牌時，一般來說所投資的市場是具有高度差異性或者說這種差異能夠被創(chuàng)造出來。這主要取決于了解消費者的需求變化與特點。創(chuàng)建品牌正是通過尋求差異優(yōu)勢，在不同的細分市場中尋找新的不同特性的組合。市場營銷實踐表明：具有差異優(yōu)勢的適宜品牌和強勢品牌都可能獲得非常高的投資回報，因為經(jīng)營者是據(jù)此設(shè)計產(chǎn)品，使之滿足消費者利益第二，不斷地強化品牌的差異優(yōu)勢。因為市場中失敗的產(chǎn)品或品牌關(guān)鍵的一點并不是產(chǎn)品本身的質(zhì)量有問題，而是消費者看不到這種產(chǎn)品或品牌與競爭者有什么特別之處。消費者得不到令人信服的需要更換品牌的理由。更換新品牌會有一個風(fēng)險即消費者普遍認為未知的產(chǎn)品也許沒有預(yù)期那樣好第三，不斷地認識當今消費者價值觀和生活方式的變化。因為只有產(chǎn)品或品牌與消費者價值觀和生活方式之間具有較高的一致性，這樣的產(chǎn)品或品牌才有可能為市場所接受。企業(yè)宣傳片制作記?。阂粋€產(chǎn)品或品牌與消費者價值觀和生活方式越具有和諧性，揭秘中宣部中組部干部推薦書，推向市場的速度就越快第四，不斷地建立與維持品牌忠誠（Brand Loyalty）。以往經(jīng)營者關(guān)注消費者品牌忠誠主要是從追求鼓勵重復(fù)購買行為的角度思考并通過先發(fā)制人的營銷手段防止消費者更換品牌。影視視頻制作最新市場營銷研究與分析表明：消費者品牌忠誠度提高是成熟市場的標志之一，重復(fù)購買行為主要受市場滲透力和購買頻率兩個因素的影響。盡管目前這兩個因素人們還很難加以控制，但越來越多研究資料顯示，cosplay外景拍攝技巧它與經(jīng)營者通過創(chuàng)建品牌過程中不斷地迎合或超越消費者對品牌的心理預(yù)期有密切關(guān)聯(lián)。這就是說，重復(fù)購買行為要從增加消費者預(yù)期利益出發(fā)，通過有效的監(jiān)控手段了解消費者心理預(yù)期變化特點，并通過有效的營銷措施不斷地維護與增加消費者的利益，最終建立品牌忠誠總之，經(jīng)營者創(chuàng)建成功品牌需要時間、資金、策略和鍥而不舍地努力，需要有超越短期利潤的壓力和勇氣。更需要消費者心理與行為導(dǎo)向的品牌戰(zhàn)略與有效措施，只有這樣才能不斷地提升品牌的價值，在未來市場中贏得主動和可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。