制約農(nóng)民旅游原因目前,“三農(nóng)”問題是國家工作的重中之重,與“三農(nóng)”相對應(yīng)的是農(nóng)業(yè)旅游,農(nóng)村旅游,農(nóng)民旅游。農(nóng)業(yè)旅游和農(nóng)村旅游無論是理論研究還是產(chǎn)品開發(fā)都得到足夠的重視并獲得長足發(fā)展,但作為是農(nóng)業(yè)旅游和農(nóng)村旅游產(chǎn)品的供給者和生產(chǎn)者同時也是旅游的需求者和消費者的9億農(nóng)民則成了被遺忘的角落。經(jīng)過二十多年的改革開放和在國家“三農(nóng)”政策下,農(nóng)民收入不斷增加,負擔逐漸減少,思想觀念和消費觀念也在發(fā)生著變化,特別在一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)農(nóng)民旅游出現(xiàn)快速增長的局面。但從整體來說農(nóng)民旅游的出游率還遠遠低于城鎮(zhèn)居民,處于西部地區(qū)農(nóng)民的出游又遠遠低于全國農(nóng)民出游的平均水平。國內(nèi)著名旅游規(guī)劃專家郭來喜,在出席2005婺源中國鄉(xiāng)村文化旅游論壇時指出:“發(fā)展農(nóng)民旅游是中國建設(shè)世界旅游強國的基礎(chǔ)”,影視視頻制作“旅游人數(shù)和旅游收入是衡量世界旅游強國的硬指標,農(nóng)民旅游的大發(fā)展才意味著中國旅游業(yè)的飛躍。”魏小安提出,“三農(nóng)”旅游的發(fā)展會對“三農(nóng)”問題的緩解起到一定的作用一、農(nóng)民旅游現(xiàn)狀: 1、區(qū)域發(fā)展的不平衡。東部發(fā)展,東部地區(qū)2億農(nóng)民已成為中國旅游市場尤其是國內(nèi)旅游市場的一個重要組成部分。中部起步,中部地區(qū)農(nóng)民旅游剛剛起步,一部分農(nóng)民企業(yè)家和富裕起來的農(nóng)民已進入了旅游大軍的行列。西部地區(qū)農(nóng)民現(xiàn)正蓄勢待發(fā),隨著西部經(jīng)濟的逐步發(fā)展,慢慢也會進入旅游市場。農(nóng)民旅游出游率呈現(xiàn)出東高西低的地區(qū)差異2、旅游人數(shù)不斷增大,但出游率和消費水平偏低。近幾年農(nóng)民旅游在國內(nèi)旅游的出游數(shù)、出游率、旅游總花費、人均花費都出現(xiàn)了大增長,但農(nóng)民旅游的出游率和消費水平還遠遠低于城鎮(zhèn)居民。2004年城鎮(zhèn)居民的出游率是126.56%,農(nóng)村居民出游率是68.70%。農(nóng)民旅游消費主要集中在交通、食宿,對旅游產(chǎn)品檔次要求不高,觀光和探親訪友為主,還有相當部分農(nóng)民僅限于“進城”,消費結(jié)構(gòu)較為單一。2004年農(nóng)民的平均消費是210.21元,低于城鎮(zhèn)居民731.82元、全國427.47元平均水平3、旅游目的多元化。農(nóng)民單一的觀光旅游只是作為目的之一,有的甚至是次要目的,電影流派介紹 1,很多農(nóng)民參加旅行團,包括自己出去旅游,主要目的就是學習、考察或?qū)で缶蜆I(yè)機會,度假和休閑還很少4、游方式的多元化。旅行方式還是以傳統(tǒng)的旅行團的方式為主,另外東部和中部地區(qū)的很多農(nóng)民也自己組織專業(yè)考察團和打工考察團尋求商業(yè)機會或就業(yè)機會二、制約農(nóng)民旅游的因素(一)經(jīng)濟方面。旅游是一種在滿足基本生存條件下的較高層次的精神活動,是比一般生活消費更高級的消費形式。要實現(xiàn)旅游必須要具備一定的可隨意支配收入,可隨意支配收入是實現(xiàn)旅游的首要因素。農(nóng)民收入在不斷提高,但與城鎮(zhèn)居民相比農(nóng)民的貨幣收入還非常有限,并且除了用于消費外還要進行生產(chǎn)性投入。同時農(nóng)民收入的不可預(yù)期性和社會保障體制的尚未完全建立以及醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等未來預(yù)期支出的上升使農(nóng)民不得不被動的存款,這無疑更減少了農(nóng)民可自由支配的貨幣量(二)文化方面。在滿足了基本生存需要后,文化是影響人消費行為的最基本因素而且對人消費行為的影響是最為廣泛和深遠。文化的差異會引起觀念和行為的差異。1、消費觀念。農(nóng)民長期在小農(nóng)生產(chǎn)方式下形成的思想意識以及消費觀念,阻礙了他們的消費進程。部份地區(qū)的農(nóng)民把擁有財富的多寡看成是個人獲得尊重的標志,這種思想強化了農(nóng)民的“斂財”心理和攢錢消費模式,使得農(nóng)民在消費過程中只重視對生活有直接作用、經(jīng)久耐用的物質(zhì)消費而輕視非物質(zhì)的文化消費,寧愿把錢用在吃喝玩等看得見的有形消費上甚至打牌喝酒也不把錢花在無形的文化消費上,或者轉(zhuǎn)化片面強調(diào)節(jié)約。為儲蓄而儲蓄,消費觀念滯后。2、旅游觀念。旅游是文化的產(chǎn)物,旅游活動與社會文化有著不可分割的聯(lián)系。成為旅游者除了有經(jīng)濟的支付能力外還必須具備對文化的需求心理。前者是重要的經(jīng)濟因素,但不是決定因素。旅游的本質(zhì)就是對文化的體驗,文化因素是產(chǎn)生旅游動機和行為的動因。從有旅游欲望到信息的搜尋和想象的評價,再到旅游決策和到旅游結(jié)束后對旅游的滿意程度和評價都離不開文化。文化對旅游活動起著積極推進或消極阻礙作用。農(nóng)民特別是中年以上的農(nóng)民由于受教育程度低的影響認為出門旅游就是“吃喝玩樂”、“勞命傷財”,是富人的“奢侈品”。3、行為方式。傳統(tǒng)文化形成的保守和封閉主義傾向使得部分農(nóng)民害怕接受新鮮事物,反對冒險和創(chuàng)新,而旅游是一種時尚,是一種開放的社會活動。文化形成農(nóng)民對外面世界認識的不敏感以及缺乏了解和認識,甚至產(chǎn)生畏懼感和陌生感,認為“在家千般好,出門一日難”,不敢出門與陌生人打交道,缺乏自信,因此對外出旅游缺乏興趣和欲望。有20.3%的調(diào)查樣本認為自己學歷太低,知識不夠或未見過世面,外出旅游會影響旅游活動的順利進行,而不敢貿(mào)然出游(三)旅游決策方面。主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的綜合性和決策環(huán)境的局限性增加了農(nóng)民決策的復(fù)雜性。1、產(chǎn)品的綜合性。其一,旅游產(chǎn)品是一種復(fù)合性的產(chǎn)品,它包括旅游地、旅行方式、住宿設(shè)施、度假時間、包價還是單項產(chǎn)品、經(jīng)銷商等多種因素,其多樣性和相互聯(lián)系、相互依賴的特點決定了旅游購買決策的復(fù)雜性。其二,旅游產(chǎn)品的異地性、不可嘗試性、無形性和購買后所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)移性等特點,使得農(nóng)民在產(chǎn)品的購買過程中具有較高的不安全性,這意味著購買行為較為復(fù)雜性。其三,旅游產(chǎn)品是不必須消費品,可選可不選,影視視頻制作可選擇其他的替代品和服務(wù)來取代,因此對旅游產(chǎn)品的選擇總是包含大量的情感因素,特別是在經(jīng)濟條件還不是很富裕的農(nóng)民來說包含的情感因素會更多,因此也增加了決策的難度。2、決策環(huán)境的局限性。主要表現(xiàn)為旅游信息的缺乏。農(nóng)民對旅游信息的獲取以電視、廣播以及報刊、雜志、書籍等媒體為主,親友介紹也是獲得信息的渠道之一,但針對農(nóng)民旅游的媒體信息很少。作為旅游的這種高價格消費的特殊產(chǎn)品受自身知識和時間的影響以及農(nóng)民的“眼看為實”“摸著石頭過河”的消費心理,農(nóng)民更希望通過直觀、及時、有針對性的媒體宣傳獲取信息來減少購買風險。決策的復(fù)雜性影響農(nóng)民從潛在的需求轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實的消費,阻礙了農(nóng)民的旅游(四)旅游行業(yè)的影響。主要表現(xiàn)為現(xiàn)有旅游產(chǎn)品在銷售網(wǎng)絡(luò)、供給內(nèi)容、價格三大方面都很難與農(nóng)民旅游的特殊需求相適應(yīng)。1、旅行社的設(shè)立。作為聯(lián)系旅游主體和旅游客體的旅行社在推動旅游業(yè)的發(fā)展中起著重要的不可替代的作用。作用主要體現(xiàn)為發(fā)掘潛在需求、引導(dǎo)消費行為、反饋信息、推進旅游項目的升級換代以及提供全方位的旅行服務(wù)。由于農(nóng)民居住分散偏僻,消費水平低,旅行社后期回收利潤低,旅行社大都沒在縣鄉(xiāng)設(shè)立銷售網(wǎng)絡(luò),旅游產(chǎn)業(yè)營銷服務(wù)出現(xiàn)“城鄉(xiāng)斷鏈”。一些地區(qū)出現(xiàn)農(nóng)民旅游“有市無場”的局面。在一些地區(qū)出現(xiàn)了農(nóng)民自發(fā)組織的“草根旅行社”。一些從事運輸?shù)霓r(nóng)村客運專業(yè)戶,農(nóng)閑時節(jié)就近組織本村、本鄉(xiāng)的農(nóng)民進城或到一些景點旅游。由于這些“草根旅行社”自發(fā)形成于鄉(xiāng)村,影視視頻制作貼近農(nóng)民出游的需求,因此深受農(nóng)民的歡迎。但這些自發(fā)組織的旅行社,隨意性強,不能滿足農(nóng)民隨時旅游的需求,同時缺乏規(guī)范,又不具備合法的經(jīng)營地位,存在一定的安全隱患,隨時面臨著被旅游管理部門查處取締的風險。2、旅游產(chǎn)品的開發(fā)。旅行社主要設(shè)立在城市,客戶的目標大都是城鎮(zhèn)居民,因此開發(fā)的旅游產(chǎn)品主要是針對城鎮(zhèn)居民設(shè)計的,或者定位在收益高的出境游、入境游等高端旅游產(chǎn)品上,缺乏針對農(nóng)民適合農(nóng)民消費需求的旅游產(chǎn)品。如現(xiàn)在旅行社組織旅游,主要是自然風景區(qū)或出入境游,并大力宣傳度假游、森林游、生態(tài)游、科考游、商務(wù)游、修學游等眾多新興旅游產(chǎn)品,而長期生活在山區(qū)的農(nóng)民一般是想都市風情游,到大城市去看一看現(xiàn)代化的建筑風貌、都市風情.、現(xiàn)代的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),享受一下都市優(yōu)越的商務(wù)與購物環(huán)境以及先進的服務(wù)設(shè)施,購買在鄉(xiāng)村買不到的商品,因此現(xiàn)有產(chǎn)品對農(nóng)民缺乏吸引力。3、旅游產(chǎn)品的價格方面。雖然一些農(nóng)民富裕了,但農(nóng)民出游受傳統(tǒng)觀念的影響,一般還是能省的錢盡量會省下來。調(diào)查顯示,300 400元的人均花費構(gòu)成了當前農(nóng)民旅游消費的主流,由于這種消費水平僅為城里人旅游消費的30%,導(dǎo)致旅游行業(yè)對農(nóng)民旅游產(chǎn)品開發(fā)的冷落。教育部就三類特殊學校義務(wù)教育課程標準答記者4、旅游產(chǎn)品的促銷。旅行社的“城鄉(xiāng)斷鏈”和缺乏適合農(nóng)民旅游的產(chǎn)品,導(dǎo)致針對農(nóng)民旅游的促銷活動更是甚少,而促銷在對農(nóng)民從潛在消費者到現(xiàn)實消費者的轉(zhuǎn)換過程中卻起著催化作用三、發(fā)展農(nóng)民旅游的思路:1、發(fā)展經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入。經(jīng)濟收入是目前影響農(nóng)民出游的最主要因素。2、加強旅游宣傳,樹立正確消費觀念。政府和旅游部門應(yīng)加強對農(nóng)民的旅游宣傳力度,改變傳統(tǒng)消費觀念,引導(dǎo)農(nóng)民的旅游消費需求。3、發(fā)展旅游中介組織,提高服務(wù)質(zhì)量。如何按風水選擇樓層農(nóng)民的消費水平低,但市場是巨大的。鼓勵旅行社開掘農(nóng)村旅游市場,延伸服務(wù)體系。一方面,國家可給予相應(yīng)的政策優(yōu)惠,使旅行社進入農(nóng)村旅游市場成為可能。另一方面,培育農(nóng)民旅游的市場主體,成立一些以農(nóng)民為旅游服務(wù)對象的旅行社,鼓勵鄉(xiāng)村成立旅行社,對現(xiàn)已存在的“草根旅行社”可加以引導(dǎo)和管理,促使其規(guī)范健康發(fā)展。4、開發(fā)適合農(nóng)民消費的旅游產(chǎn)品。產(chǎn)品的開發(fā)要了解農(nóng)民的喜愛和偏好,有針對性的開發(fā)和組合適合農(nóng)民需求的產(chǎn)品